Thierry Sauvaget et le groupe DEMS : qui sont-ils ?
Thierry Sauvaget, co-fondateur et co-gérant du groupe DEMS depuis 2012, dirige une PME prospère de 20 personnes avec son associé Patrice Besson. Pionnier de l’édition logicielle avec AVA, son audace inspire l’innovation. Son leadership centré sur l’humain favorise le succès collectif. Un parcours entrepreneurial impressionnant qui marque le monde des affaires.
En 2015, le groupe DEMS connaît une expansion fulgurante, passant de 4 à 35 employés. Cette croissance a nécessité l’intégration de nouveaux services, une situation inhabituelle pour l’entreprise. Auparavant, les managers géraient des équipes avec une maîtrise des métiers, mais avec l’acquisition de compétences dans des domaines inconnus, cela a rendu la réalisation des tâches demandées plus difficile.
Le pilotage des équipes sur de nouveaux canaux et avec d’autres outils a créé de nouveaux challenges. Face à ces défis, des obstacles humains sont également apparus. C’est dans ce contexte que Thierry fait appel à Christian de Gingko Biloba.
“Lorsque nous avons lancé l’entreprise, notre vision était claire : construire une entreprise où nous pourrions travailler avec bienveillance”
La collaboration entre Thierry et Christian
Thierry choisit de faire appel à Christian après une recommandation par le bouche-à-oreilles. Il cherche à ce moment-là un professionnel capable de former ses collaborateurs à la communication, mais n’ayant pas une approche trop théorique. Après plusieurs échanges avec Christian, Thierry décide de confier la formation de ses équipes à Gingko Biloba.
Il fait appel à Christian dans le cadre des formations Process Communication (Process Com), surtout après la période post-Covid qui a entraîné un changement d’organisation et la séparation de certains managers. Ils ont dû alors repositionner certains de leurs collaborateurs et leur demander plus d’autonomie dans leurs tâches.
De 2016 à 2021, tous les managers ont eu l’opportunité de suivre cette formation, avec Christian. Cette démarche a été déterminante pour renforcer la compréhension mutuelle des équipes, favoriser une communication plus efficace et promouvoir une atmosphère de bienveillance au sein de l’entreprise.
Qu’ont apporté la formation et l’expertise de Christian ?
Le Process Com
La formation Process Com a marqué un tournant pour le groupe DEMS. L’ensemble des managers et des dirigeants ont participé activement à cette formation. L’objectif étant que chaque collaborateur acquiert les bonnes pratiques adaptées à chaque personnalité dans le but de maintenir un environnement bienveillant.
En deux jours de formation en présentiel, Christian a exploré les personnalités de chacun, identifié les éléments utiles et acquis les outils nécessaires pour permettre au groupe de s’améliorer. Cette expérience a été appréciée par tous et a renforcé la cohésion d’équipe.
“Nous voulions que toute l’entreprise parle un langage commun et prenne conscience des personnalités de chacun.”
Les ressources humaines
Christian a joué un rôle essentiel dans l’organisation des ressources humaines et la gestion des collaborateurs. Grâce à son expertise, le groupe a amélioré sa compréhension des aspects organisationnels, notamment grâce à la création de fiches de postes, ainsi que la mise en place de processus de recrutement efficaces. Christian a également guidé le groupe dans le processus d’évolution professionnelle à travers les fiches de poste.
La gestion commerciale
Par ailleurs, Christian a également accompagné le groupe DEMS dans sa gestion commerciale, en mettant en place des bonnes pratiques, des rituels, des indicateurs de performance et en fournissant du coaching aux commerciaux. Son expertise et son soutien ont grandement contribué à l’amélioration globale de l’entreprise.
Et maintenant ?
Thierry souhaite de nouveau faire appel à Christian. Son expertise pratique et sa capacité à transmettre les concepts du Process Com ont eu un impact significatif et ont généré de réels résultats pour son entreprise.
Après son intervention, Thierry constate une nette amélioration dans les relations entre collaborateurs, avec une diminution des frictions et des crises. Les managers sont désormais mieux équipés pour comprendre et collaborer avec leurs collaborateurs. Christian a véritablement contribué à instaurer un environnement de travail harmonieux et productif.
C’est pour cette raison que le groupe DEMS souhaite confier une formation intensive d’une semaine à Christian à l’avenir.
Pourquoi travailler avec Christian et Gingko Biloba ?
Thierry a eu l’opportunité de suivre une formation de coaching de dirigeant avec lui, étalée sur 3 jours et qui lui a permis de mieux se positionner en tant que dirigeant. Lors de la croissance de l’entreprise, il a été difficile pour Thierry de prendre du recul par rapport à sa position de dirigeant vis-à-vis de ses collaborateurs. Grâce à l’accompagnement de Christian, il a pu travailler sur cet aspect et en est ressorti enrichi.
Christian s’est révélé être un conseiller exceptionnellement dévoué à sa mission, surpassant tous les autres que le groupe avait connus. Grâce à lui, ils ont acquis des outils ayant un impact extrêmement positif sur l’organisation de la société.
Les formations de Gingko Biloba sont pratiques et pédagogiques, et impliquent activement les participants. Au-delà d’un simple outil professionnel, le Process Communication a une portée personnelle, Christian s’adapte à chacun, abordant avec délicatesse les sujets pertinents pour rassurer ou motiver les individus.
“Christian a été d’une aide précieuse pour moi, cela a été une expérience formidable sur le plan professionnel et personnel.”
Les qualités professionnelles rencontrées chez Gingko Biloba
Christian possède la qualité d’être un caméléon, et c’est là l’une de ses forces les plus marquantes. Il possède la capacité de s’adapter à tous types de personnes. Son talent de comédien et le mode théâtral lui permettent de jouer parfaitement son rôle et de mettre un sourire sur le visage de chacun, même lorsqu’il rencontre des sceptiques. Il sait démontrer son expertise avec aisance et convaincre de l’utilité de la formation.
Sa personnalité positive contribue grandement à ce que tout se passe bien. Son écoute attentive et sa capacité à s’adapter à chaque client font que ses formations sont quasiment personnalisées.
Christian sait véritablement faire preuve d’empathie et se mettre à la place de chacun, ce qui renforce le lien entre lui et ses participants, et cela se reflète dans la réussite de ses interventions. Sa passion pour ce qu’il fait transparaît dans chaque session de formation, rendant l’expérience enrichissante et agréable pour tous.
Pour Thierry et Patrice, travailler avec Christian, c’est l’assurance de trouver professionnalisme et contact bienveillant et amical.
“Nous avons toujours aspiré à créer un environnement où chacun se sent valorisé et soutenu. Cette approche bienveillante est au cœur de notre démarche entrepreneuriale, et grâce à Christian, nous avons pu le réaffirmer.”
Si vous aussi, vous souhaitez bénéficier ou faire bénéficier vos équipes d’une formation de qualité, Gingko Biloba vous propose un catalogue de formations variées pour permettre à vos équipes de mieux collaborer.